Читинской транспортной прокуратурой по обращению гр-ки К. проведена проверка соблюдения законодательства о защите прав потребителей индивидуальным предпринимателем Кауровой Л.В., осуществляющей предпринимательскую деятельность по продаже авиабилетов на железнодорожном вокзале ст. Чита-2.
Проверкой установлено, что индивидуальный предприниматель Каурова Л.В. в кассе по продаже авиабилетов на железнодорожном вокзале ст. Чита-2 продала К. недействительный авиабилет на рейс по маршруту «Чита-Екатеринбург», в результате чего К. было отказано в полете. Вылететь в г. Екатеринбург она смогла в другой день, только после повторного обращения к указанному предпринимателю и выдачи ей другого билета.
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
ИП Каурова Л.В., в нарушение данного закона, оказала К. услугу по оформлению и продаже авиабилета ненадлежащего качества, то есть совершила административное правонарушение, предусмотренное ч.1 ст. 14.4 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
В связи с этим, Читинской транспортной прокуратурой в отношении указанного индивидуального предпринимателя было возбуждено дело об административном правонарушении, которое рассмотрено Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Забайкальскому краю.
По результатам рассмотрения данного дела ИП Кауровой Л.В назначено наказание в виде административного штрафа в размере 10 000 рублей.