Новости

Прокуратурой области проведен анализ поступивших и рассмотренных обращений, жалоб и заявлений от граждан и юридических лиц.

В 2016 году в органы прокуратуры области поступило 77834 (АППГ-71905) жалоб, что на 8,2% больше, чем за аналогичный период 2015 года. Чаще всего граждане обращались по вопросам нарушения в сфере ЖКХ - 4652 (АППГ-5011), трудового законодательства – 2928 (АППГ-2616), жилищного законодательства (АППГ – 2237), земельного законодательства – 1036 (АППГ – 972), о бездействии службы судебных приставов – 2492(2740).

В анализируемый период органами прокуратуры области рассмотрено 59140 обращений (АППГ – 54686), рост составил 8,1%.

Вместе с тем количество разрешенных обращений сократилось на 2,2% и составило 32695 (АППГ-32947). Удельный вес разрешенных обращений составляет 55,2% от общего числа рассмотренных в истекшем периоде 2016 года (АППГ-60,2%). Сокращение доли жалоб, разрешенных непосредственно в органах прокуратуры в 2016 году, объясняется увеличением количества обращений, направленных на разрешение в другие ведомства.

С учетом требований Федерального закона «О прокуратуре РФ» о том, что органы прокуратуры при осуществлении надзора за исполнением законов не подменяют контролирующие органы за исследуемый период направлено обращений в другие ведомства на разрешение – 25339(АППГ- 21085), что на 20% больше чем в 2015 году, их удельный вес составил 42,8% (АППГ-38,5%).

В 2016 году органами прокуратуры удовлетворено 6873 обращения (АППГ-7743) или 21%.

Наибольшее количество обоснованных обращений поступило на нарушения трудового законодательства – 1616 (АППГ – 1374), на нарушения в сфере ЖКХ – 1208 (АППГ – 1245), на нарушения жилищного законодательства – 402 (АППГ – 680).

Прокурорами выявлено 13113 (АППГ-12924) нарушений действующего законодательства, с целью устранения выявленных нарушений закона внесено 138 (АППГ-203) протестов и 3173 (АППГ-3822) представлений, предостережено 96 (АППГ-111) должностных лиц, направлено 6432(АППГ-4701) исков (заявлений) в суд, возбуждено 591 (АППГ-635) дел об административных правонарушениях, направлено требований об изменении нормативного правового акта – 12 (АППГ-0).

На личный прием в органы прокуратуры обратилось 14796 посетителей, что на 18% больше, чем в 2015 году (12462). Прокурорами и их заместителями принято 5250 граждан (АППГ-4671), рост 12,3%, удельный вес от общего числа обратившихся на прием – 35,4%.

В прокуратуре области создана постоянно действующая мобильная приемная. Выездной приём граждан и представителей юридических лиц осуществляют: прокурор Саратовской области, заместители прокурора области, начальники структурных подразделений аппарата прокуратуры области, старшие помощники прокурора области.

Постоянно действующая мобильная приемная осуществляет свою работу еженедельно с целью посещения каждого района не менее 1 раза в год. В 2016 году руководством прокуратуры области осуществлено 60 выездов в районы области, в ходе которых принято 237 человек.

Прокуратурой области налажено системное взаимодействие с приемной Президента РФ Саратовской области. За истекший период 2016 года проведено 8 приемов в приемной Президента РФ в Саратовской области, на которых принято 62 человека и 5 выездных приемов: в Дергачевский район, на котором принято 9 человек; в г. Вольск - принято 11 человек; г. Ртищево - принято 8 человек, в Питерский район - принято 10 человек; в Аркадакский район - принято 10человек.

Во исполнение поручения Президента РФ в органах прокуратуры Саратовской области организовано ежегодное проведение общероссийского дня приема граждан.

Личный прием граждан осуществляется уполномоченными должностными лицами органов прокуратуры Саратовской области: прокурором области, заместителями прокурора области, начальниками управлений, отделов, старшими помощниками прокурора области, прокурорами городов и районов.

Всего в 2016 году в ходе общероссийского дня приема граждан в органы прокуратуры Саратовской области обратилось 57 граждан, от которых принято 44 обращения.

Наибольшее количество обращений, поступивших на личном приеме, касаются ненадлежащей работы управляющих компаний, законности принятых судом решений, нарушения трудовых прав, нарушений норм уголовно-процессуального законодательства, допущенных органами полиции.

Продолжается функционирование «телефона доверия» прокуратуры области для приема обращений граждан о совершении особо тяжких преступлений против личности, деятельности организованных преступных группировок, своевременного пресечения сокрытия преступлений и принятия незаконных процессуальных решений.

Прием обращений граждан по телефону доверия обеспечивается дежурным прокурором круглосуточно, также в выходные и праздничные дни.

Также работает «горячая линия» по сбору первичной информации о невыплате заработной платы, нарушении прав граждан на лекарственное обеспечение, незаконном функционировании игорных заведений, о нарушении законодательства о наркотических средствах и психотропных веществах, о нарушении миграционного законодательства.

Всего по телефону доверия и на «горячую линию» поступило 85 (АППГ - 63) обращений граждан, которые зарегистрированы и рассмотрены в установленном порядке.

Работа с жалобами и заявлениями граждан остается одним из приоритетных направлений деятельности органов прокуратуры и будет постоянно совершенствоваться в ее формах и методах.