Прокуратурой Дальнеконстантиновского района по заданию прокуратуры области проведена проверка исполнения законодательства о защите прав потребителей, потребительском кредите (займе), в том числе при совершении действий по взысканию просроченной задолженности.
Установлено, что в районе микрофинансовыми организациями допускаются нарушения законодательства о потребительском кредите (займе).
Так, согласно Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» индивидуальные и общие условия договора потребительского кредита (займа) должны соответствовать информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа).
Установлено, что приказом директора микрофинансовой организации утверждены условия предоставления, использования и возврата микрозайма.
Согласно пункту предоставления, использования и возврата микрозайма обязательства по договору микрозайма могут быть исполнены заемщиком путем внесения денежных средств в кассу Кредитора в месте получения Заемщиком оферты (предложения заключить договор) или любого обособленного подразделения Кредитора, а также путем перечисления денежных средств со своего банковского вклада (счета банковской карты), открытого в банке, на расчетный счет Кредитора.
Однако изучением договоров потребительского займа, заключенных между обществом и населением, установлено, что индивидуальные условия договора потребительского займа содержат только один способ исполнения обязательств, а именно путем личного внесения наличных денежных средств в кассу любого обособленного подразделения финансовой организации.
Таким образом, информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского займа, содержащаяся в помещении финансовой организации не соответствует индивидуальным условиям договоров потребительского займа, заключаемых между указанной микрофинансовой организацией и гражданами.
Аналогичные нарушения законы были выявлены при проверке деятельности другой микрофинасовой организации, действующей в районе.
В связи с допущенными нарушениями прокурором района внесены представления руководителям микрофинансовых организаций, которые находятся на рассмотрении.
Прокуратура Нижегородской области
При перепечатке ссылка на прокуратуру области обязательна.