Новости

Прокуратура Пензенской области в текущем году организовала проведение проверок организаций, оказывающих гражданам услуги по предоставлению потребительских займов - микрофинансовых организаций и ломбардов.

Выявлены многочисленные факты включения в договоры займов условий, ущемляющих права заемщиков, непредоставления гражданам всей необходимой информации. Всего выявлено 97 нарушений в деятельности 35 организаций. С целью их устранения внесено 34 представления, возбуждено 10 дел об административных правонарушениях, по результатам рассмотрения которых 2 лица уже привлечены к административной ответственности, остальные находятся на рассмотрении.

Также в ходе проверки уделено внимание деятельности организаций, осуществляющих взыскание просроченных задолженностей.

К примеру, прокурором Ленинского района г. Пензы в отношении организации, осуществлявшей расклеивание в подъездах жилых домов, где проживали заемщики, листовок с персональными данными и фотографиями граждан, возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ст. 13.11 КоАП РФ (нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных). Кроме того, руководителю коллекторского агентства внесено представление об устранении выявленных нарушений. Акты прокурорского реагирования находятся на рассмотрении.

Также прокуратурой области проведена проверка деятельности территориального Управления Роспотребнадзора на предмет полноты осуществления функций по надзору за исполнением законодательства о защите прав потребителей при предоставлении финансовых услуг. Выявлены факты ненадлежащей работы Управления по планированию своей деятельности в названной сфере.

Так, несмотря на значительное число поступающих обращений граждан по вопросам нарушения микрофинансовыми организациями прав потребителей, Управлением в названной сфере планировалось к проверке по одной организации в год. Даже при проведении единичных проверок деятельности финансовых организаций сложилась практика незаконного освобождения юридических лиц, совершивших административные правонарушения, от ответственности.

Кроме того, при рассмотрении обращений граждан на действия финансовых организаций Управление в ряде случаев неправомерно ориентировало потребителей на возможность защиты прав исключительно в судебном порядке.

По результатам проверки первый заместитель прокурора Пензенской области руководителю Управления внес представление об устранении нарушений, которое находится на рассмотрении.

Прокурорами дополнительно проанализирована деятельность служб судебных приставов-исполнителей при исполнении судебных актов о взыскании с физических лиц задолженности по кредитам (займам). Установлены многочисленные факты несвоевременной работы по исполнительным производствам указанной категории, непринятие полного комплекса мер по проверке имущественного положения должников, нарушения, связанные с неуведомлением граждан о возбуждении в отношении них исполнительных производств.

В 2016 году руководителю УФССП России по Пензенской области прокурорами внесено 6 представлений, которые находятся на рассмотрении.

Также, на контроль поставлен и ход проверок органов внутренних дел по сообщениям о совершении коллекторами из других регионов неправомерных действий в отношении жителей Пензенской области. В порядке надзора отменено 38 незаконных процессуальных решений об отказе в возбуждении уголовных дел. Органами дознания по указанию надзирающих прокуроров возбуждено 9 уголовных дел, ход расследования которых находится на контроле прокуратуры области.

В целях устранения нарушений федерального законодательства при рассмотрении сообщений о незаконных действиях при взыскании просроченной задолженности в УМВД России по Пензенской области прокуратурой области внесено представление. Акт прокурорского реагирования находится на рассмотрении.

Работа на данном направлении продолжается.