В 2015 году в ходе надзора за соблюдением должностными лицами государственных органов и органов местного самоуправления законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан прокуроры выявили свыше 270 нарушений. В целях их устранения внесено 112 представлений, к дисциплинарной ответственности привлечено 36 должностных лиц. По протестам прокуроров четыре муниципальных правовых акта, установивших порядок рассмотрения жалоб с нарушением требований закона, приведены в соответствие с федеральным законодательством.
Прокурорами возбуждено 49 дел об административных правонарушениях по ст. 5.59 Кодекса РФ об административных правонарушениях нарушение порядка рассмотрения обращений граждан. Из них 6 в отношении должностных лиц органов государственной власти, более 30 – в отношении должностных лиц органов местного самоуправления. Все виновные привлечены к административной ответственности.
Как правило, прокуроры выявляли факты игнорирования должностными лицами органов государственной власти и местного самоуправления требований Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан российской Федерации» о рассмотрении обращения в 30-дневный срок с момента его регистрации.
Также должностными лицами допускались нарушения сроков и порядка направления заявления в уполномоченный орган или уполномоченному должностному лицу. Так управлением Роспортебнадзора по Хабаровскому краю в нарушение требований ч. 3 ст. 8 Федерального закона № 59-ФЗ необоснованно в другой контролирующий орган направлено обращение, разрешение доводов которого отнесено к компетенции управления. Виновное должностное лицо по постановлению прокурора привлечено к административной ответственности в виде штрафа 5 тысяч рублей.
Надзорная деятельность органов прокуратуры за соблюдением конституционного права граждан на обращение продолжается.