Новости

Прокуратуры РФ

Москва

Москва

Лента новостей

Главная Центральный федеральный округ Владимирская область

25 Январь 2016 года Управляющие компании города Александрова нарушали законодательство о порядке рассмотрения обращений граждан

Александровской городской прокуратурой проведена проверка деятельности управляющих компаний районного центра по предоставлению услуг населению.

Установлено, что ООО «ЖКС Алдега», ООО «Стройресурс», ООО «УК Содружество» и ООО «Жилтрест Александров» не соблюдаются сроки рассмотрения обращений потребителей жилищно-коммунальных услуг.

Так обращение гражданки д. 15, по ул. Гагарина г.Александрова по вопросу необходимости проведения ремонта швов стен в квартире от 01.07.2014 не зарегистрировано в установленном порядке. Ответ на него дан 18.08.2014.

06.05.2015 в ООО «Алдега» обратились жители д. 8/1 по ул. Терешковой с заявлением о порядке начисления платы за электрическую энергию, потребленную на общедомовые нужды. Ответ заявителям отправлен лишь 25.05.2015.

Указанные нарушения носят распространенный характер, в связи с чем управляющим компаниям внесены представления.

Акты прокурорского реагирования рассмотрены и удовлетворены, 3 должностных лица привлечены к дисциплинарной ответственности. Напоминаем, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 исполнитель обязан вести учет жалоб, заявлений, обращений, претензий и требований потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения, а также в течение трех рабочих дней направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо отказе в удовлетворении с указание причин отказа.

Новость на сайте Прокуратуры РФ Владимирской области

Версия для печати Сообщить о неточности или изменение в первоисточнике Уточнить актуальность
Новость была получена автоматически с источника в 2016:01:25 10:30 (МСК)

Регионы России: ЦФО, Владимирская область

Вы очевидец?!

Вы стали очевидцем событий и происшествий о которых читаете?

Поделитесь фотографиями со всей страной!

Другие тэги

Все новости по тэгу ""
Добавить на Яндекс

Календарь новостей

Интернет-приемная
Владимирская область