Новости

Главная Взаимодействие со СМИ

Прокуратура округа проверила соблюдение законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.

Установлено, что вопреки требованиям закона в окружном Департаменте промышленной политики, строительства и ЖКХ объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений не обеспечивается, письменные ответы даются не по существу поставленных в обращении вопросов.

К примеру, в ответе на обращение гражданина по вопросам ненадлежащего рассмотрения его обращений управляющей компанией, проведения ремонтных работ кровельного покрытия, устаревшей электрической проводки, ремонта и уборки в подъезде, чистки снега при входе в подъезд, а также проверки оплаты за коммунальные услуги за два года, большая часть доводов осталась без внимания. А именно, остались без ответа вопросы автора о ненадлежащем рассмотрении обращений управляющей компанией, об устаревшей электрической проводке, уборке в подъезде, чистке снега при входе в подъезд и проверке правильности начисления коммунальных платежей. Это даёт основания полагать, что названные доводы не проверялись.

Также в ответе, данном на указанное обращение, заявителю не разъяснено право, обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке.

За нарушение порядка рассмотрения обращений граждан по постановлению заместителя прокурора округа виновное должностное лицо Департамента промышленной политики, строительства и ЖКХ региона привлечено к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ и оштрафовано на 5 тыс. рублей.