Органами прокуратуры края пристальное внимание уделяется вопросам исполнения в органах государственной исполнительной власти, местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждениях, иных организациях, выполняющих публично-значимые функции, законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.
Проведенные проверки показали, что нарушения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан в РФ» в течение 2014 года допускались повсеместно, в связи с чем прокурорами внесено 278 представлений об устранении указанных нарушений, по результатам рассмотрения которых к дисциплинарной ответственности привлечено 159 должностных лиц. Кроме того, по инициативе прокуроров 91 должностное лицо привлечено к административной ответственности, предусмотренной ст. 5.59 КоАП РФ. В том числе значительная часть выявленных нарушений связана с несоблюдением сроков разрешения обращений граждан, а также направления их по подведомственности в другие органы (организации). В ряде случаев жалобы и иные обращения были оставлены без рассмотрения по существу или без уведомления заявителей.
По постановлениям прокуроров городов и районов к административной ответственности привлекались должностные лица органов местного самоуправления (главы городских, районных и сельских администраций, их заместители, начальники структурных подразделений местных администраций), территориальных подразделений федеральных органов исполнительной власти (Государственная инспекция труда в Красноярском крае, Федеральная служба судебных приставов), а также должностные лица учреждений и предприятий, осуществляющих публично значимые функции.
Выявлены случаи формального рассмотрения жалоб, заявлений, доводы заявителей проверены не в полном объеме либо вообще не проверены, меры к восстановлению прав граждан в пределах предоставленной органам и должностным лицам компетенции приняты не всегда, в связи с чем по постановлениям прокуратуры края 3 должностных лица Государственной инспекции труда в Красноярском крае привлечены к административной ответственности.
Нарушения сроков рассмотрения обращений граждан выявлены в органах местного самоуправления, отделах Управления Федеральной службы судебных приставов по краю, в краевых и муниципальных учреждениях, других организациях (гг. Красноярск, Дивногорск, Лесосибирск, Норильск, Иланский, Манский, Бирилюсский, Богучанский, Пировский, Ирбейский, Минусинский, Назаровский, Боготольский и другие районы).
Назаровской межрайонной прокуратурой инициировано привлечение к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ должностного лица Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, которое в установленный законом срок не рассмотрело обращение гражданина о неправомерных действиях социального работника, осуществляющего обслуживание ее престарелой матери.
В ряде районов края имели место случаи ненаправления органами местного самоуправления, судебными приставами, лесничествами и иными организациями ответов на обращения граждан, в связи с чем по постановлениям прокуроров Пировского, Сухобузимского и других районов должностные лица также привлечены к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ.
В органах местного самоуправления Назаровского и ряда других районов выявлены случаи несоблюдения срока перенаправления обращений для рассмотрения по существу в другие ведомства, при этом в нарушение требований закона граждане об этом не уведомлялись. По всем выявленным нарушениям приняты меры прокурорского реагирования.
Поскольку нарушения закона при рассмотрении жалоб и обращений граждан имеют распространенный характер, работа на данном направлении продолжается.