Новости

19 Декабря 2014

Коллегия прокуратуры Томской области рассмотрела вопрос о состоянии работы с обращениями граждан.

Докладывая о предварительных итогах этой деятельности, старший помощник прокурора области Елена Астраханцева отметила, что за 11 месяцев текущего года в органы прокуратуры области поступило более 20 тысяч письменных обращений. Непосредственно прокурорами разрешено 11,5 тысяч обращений, из которых каждое пятое признано обоснованным. По удовлетворенным обращениям выявлено свыше 4 тысяч нарушений закона, для устранения которых использовался весь спектр мер прокурорского реагирования. Стабильно высоким остается объем удовлетворенных жалоб на нарушения трудового и жилищного законодательства.

Постоянный контакт с населением является одной из основ деятельности прокуратуры и значимым источником информации о допущенных нарушениях законодательства, ущемлении прав и свобод граждан. Органы прокуратуры области на системной основе инициируют такое взаимодействие посредством «горячих линий», выездов в отдаленные сельские поселения, на предприятия и организации, освещения результатов надзора в СМИ. В результате текущем году на личный прием в прокуратуру обратилось более 9 тысяч человек, каждый третий из них принят непосредственно прокурорами либо их заместителями.

Заслушав и обсудив доклад, члены коллегии прокуратуры области приняли решение, направленное на дальнейшее совершенствование этой деятельности. В заключение исполняющий обязанности прокурора области Виктор Романенко потребовал от прокуроров городов и районов неукоснительного обеспечения высокого качества разрешения жалоб и заявлений граждан, а также предупредил о строгой персональной ответственности в случае любых отступлений от установленного порядка работы с обращениями.