В Дальневосточной транспортной прокуратуре 21 марта 2023 года состоится заседание коллегии, на котором планируется обсудить состояние работы по рассмотрению обращений и приему граждан.
Работа с обращениями считается одним из приоритетных направлений прокурорской деятельности, строится на основе обеспечения доступности органов прокуратуры для граждан, всестороннего и объективного рассмотрения жалоб, ее целью является фактическое восстановление нарушенных прав и законных интересов заявителей.
Особое внимание уделяется работе с социально незащищенными категориями населения: ветеранами, инвалидами, несовершеннолетними, многодетными семьями и малоимущими гражданами.
В 2022 году транспортной прокуратурой разрешено более 2,4 тысяч обращений граждан.
Практикуется проведение приемов пассажиров в аэропортах, на железнодорожных и морских вокзалах, совместных с уполномоченными по правам предпринимателей, человека и ребенка, представителями органов государственной власти и местного самоуправления, общественными организациями.
Принятые меры способствовали повышению уровня взаимодействия с населением, увеличению числа обратившихся на личный прием граждан. Прокурорами и их заместителями принято без малого 1,5 тысяч граждан, всего сотрудниками транспортной прокуратуры принято 1,7 тысяч заявитель.
Вместе с тем, несмотря на меры по повышению качества работы по рассмотрению обращений и приему граждан, в ней все еще имеются просчеты и недостатки, требующие корректировки.
На коллегии запланирован доклад старшего помощника Дальневосточного транспортного прокурора по рассмотрению обращений и приему граждан, отчеты транспортных прокуроров (на правах районных).
По результатам заседания планируется выработать меры, направленные на совершенствование деятельности органов транспортной прокуратуры в рассматриваемом направлении.