В целях обеспечения защиты прав и свобод граждан в первом полугодии 2022 года в органах прокуратуры республики проводилась системна работа по приему заявителей.
На личном приеме принято свыше 900 граждан, которым оказана квалифицированная юридическая помощь, 684 из них – лично прокурорами и заместителями.
Значительное число заявителей принято в ходе работы мобильной (выездной) приемной прокурора республики. На состоявшихся 14 выездах принято 222 гражданина.
На постоянной основе практикуется использование различных видов приема, в том числе выездных в отдаленные муниципальные образования, с дачей разъяснений гражданам по итогам прокурорских проверок по рассмотрению обращений, поступивших с личного приема.
С начала 2022 года проводились тематические приемы заявителей по вопросам соблюдения трудового, жилищного, земельного законодательства.
Прокурорами городов и районов республики активно практикуется организация встреч с населением на проводимых сходах граждан, осуществляются выезды в отдаленные территории муниципальных районов.
Круг аспектов, с которыми чаще всего граждане обращаются на прием, связан с соблюдением законодательства в сфере ЖКХ, об исполнительном производстве, защитой жилищных и земельных прав, восстановлением законных интересов несовершеннолетних.
Основаниями для подачи обращений в надзорное ведомство являются также вопросы, обусловленные необходимостью пресечения нарушений уголовного и уголовно-процессуального законодательства.
По результатам проводимых проверок по поступившим обращениям заявителей надзорным ведомством принимается комплекс мер прокурорского реагирования, направленный на восстановление нарушенных прав граждан.
Налажена «обратная связь» с населением, обеспечена возможность заявителям вне зависимости от их места жительства, пребывания или нахождения обращаться к прокурору в любой форме: письменно, в электронном виде, во время личного приема.