Новости

В деятельности туристических агентов, расположенных на территории района, выявлены многочисленные нарушения Федеральных законов «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности в РФ».

Прокуратурой Октябрьского района проведена проверка соблюдения законодательства об основах туристической деятельности и о защите прав потребителей.

В рамках проведенных мероприятий по проверке туристических агентов, расположенных на территории района, выявлены многочисленные нарушения Федеральных законов «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности в РФ».

Так, при заключении договоров на оказание туристических услуг турагенты включают в текст договора условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, не доводят необходимой информации о способах связи с туроператором (номера телефонов, факсов, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, адрес электронной почты); в тексте договора не содержится порядок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии; не доводится информация об организации, предоставившей финансовое обеспечение по банковской гарантии и т.д.

Принятыми прокуратурой мерами реагирования виновные лица привлечены к административной ответственности.