Новости

Прокуратура города Элисты провела проверку по обращению местного жителя на неправомерный расчет абонентской платы за потребленный газ.

Установлено, что АО «Газпром газораспределение Элиста» длительное время предъявляло абоненту требования о погашении задолженности в размере более 2 тыс. рублей, образовавшейся в 2018 году.

Между тем сверка начисленных сумм и произведенных абонентом оплат показала обоснованность доводов местного жителя. Заявительницей неоднократно на протяжении трех лет производились сверки с газоснабжающей организацией, представлялись копии всех квитанций об оплате. Однако АО «Газпром газораспределение Элиста» продолжало начислять абоненту задолженность за потребленный газ, что являлось незаконным и недопустимым.

Неправомерные действия сотрудников АО «Газпром газораспределение Элиста», отвечающих за ведение лицевых счетов абонентов, учет произведенных оплат, повлекли за собой длительное ущемление прав и интересов заявителя, так как числящаяся за абонентом задолженность лишила ее возможности на получение компенсационных выплат по коммунальным услугам как инвалиду 3 группы.

Прокуратурой города в адрес управляющей компании внесено представление об устранении нарушений закона, по результатам рассмотрения которого абоненту произведен перерасчет, списана задолженность, виновное должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.