23 июня 2021 года Восточно-Сибирский транспортный прокурор Мельников Игорь Анатольевич провел выездной прием граждан на железнодорожном вокзале станции Иркутск-пассажирский. С целью оперативного разрешения вопросов, в приеме граждан также приняли участие начальник Восточно-Сибирского ЛУ МВД России на транспорте Моисеев Д.П., начальник Восточно-Сибирской региональной дирекции железнодорожных вокзалов Синеев А.М., начальник Восточно-Сибирской дирекции пассажирских обустройств Спорыхин М.А. и другие руководители предприятий железнодорожного транспорта, оказывающих услуги по пассажирским перевозкам.
В ходе приема граждане, большинство из которых составили пассажиры и работники вокзала, обратились за разъяснением действующего законодательства, регламентирующего порядок предоставления льгот для проезда в пригородных электричках, возмещения вреда, причиненного имуществу пассажира, проведения личного досмотра пассажиров на вокзале, начисления заработной платы за сверхурочные часы, вакцинации работников ОАО «РЖД».
На все вопросы заявителям даны ответы с разъяснением норм законодательства. По поступившим обращениям граждан организовано проведение проверочных мероприятий, ход и результат которых находятся на контроле Восточно-Сибирского транспортного прокурора.