Новости

Костромским областным судом оставлено без изменения решение Свердловского районного суда г. Костромы, которым в пользу костромички с владельца одного из салонов красоты г. Костромы взыскана стоимость оказанной услуги, компенсация морального вреда и штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

Обращаясь в суд, истец указала, что в январе 2020 года она посетила салон красоты за оказанием услуги маникюра. После проведения услуги на большом пальце левой руки появилось покраснение, а на следующий день – боль. Поскольку боль не прекращалась, росла, истец обратилась за медицинской помощью. Врачом был поставлен диагноз «подногтевой панариций» и проведено хирургическое вмешательство – удаление ногтевой пластины. Истец более 2 недель была нетрудоспособна. Вернуть денежные средства за оплаченную услугу и добровольно выплатить компенсацию морального вреда индивидуальный предприниматель отказалась.

В процессе рассмотрения дела доказательств, исключающих возможность приобретения заболевания в результате проведенной косметической процедуры, представлено не было, в связи с чем иск костромички был удовлетворен частично. В ее пользу взыскана стоимость услуги – 1020 руб., компенсация морального вреда – 20 тыс. руб. и штраф – 10 тыс. 510 руб., а всего – 31 тыс. 530 руб.

С судебным актом ответчик не согласилась, обжаловала его в суд апелляционной инстанции.

Костромской областной суд, выслушав представителей сторон, а также прокурора, просившего об оставлении решения суда первой инстанции без изменения, апелляционную жалобу отклонил.