Проведенной прокуратурой республики проверкой установлено, что должностными лицами Министерства по развитию транспорта, энергетики и дорожного хозяйства республики вопреки требованиям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» допускались нарушения сроков рассмотрения обращений граждан, не соблюдался установленный законом порядок уведомления о переадресации обращений заявителей.
По результатам рассмотрения внесенного прокуратурой республики представления нарушения устранены, виновное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.
Постановлением мирового судьи судебного участка № 5 Октябрьского района г. Улан-Удэ от 30 сентября 2020 г. должностное лицо, ответственное за рассмотрение обращений, привлечено к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан), ему назначен штраф в размере 5 тыс. рублей. Решение суда не вступило в законную силу.