Свердловской транспортной прокуратурой проведена проверка исполнения законодательства о защите прав потребителей по фактам задержек вылетов рейсов авиакомпании «РусЛайн» из аэропорта Кольцово в г. Екатеринбурга.
Проверкой установлено, что в августе 2020 авиакомпания не выполнила своевременную перевозку пассажиров в города Самара, Минеральные воды, Сыктывкар, Калининград, при этом задержки вылета составили более 8 часов.
В нарушение требований Воздушного кодекса РФ, авиаперевозчик не обеспечил своевременную замену воздушного судна, прибытие которого в аэропорт Кольцово задерживалось, а также пассажирам не была представлена услуга по размещению в гостинице.
Свердловским транспортным прокурором в отношении авиаперевозчика возбуждено дело об административном правонарушении по ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов).
Территориальным органом Роспотребнадзора авиакомпания привлечена к ответственности по ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ в виде штрафа 20 тыс рублей.