В марте 2020 года прокуратура ЗАТО город Заречный провела проверку соблюдения МУП «Жилищно-социальное и коммунальное хозяйство» г. Заречного требований законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.
Установлено, что в управляющую организацию в январе 2020 года поступило обращение жителя многоквартирного дома № 10 «И» по ул. Зеленой г. Заречного о проведении ремонта в подъезде.
В установленный законом 30-дневный срок управляющая организация ответ на обращение заявителя не дала.
В ходе прокурорской проверки выявлен факт нарушения срока дачи ответа на обращение еще одной жительницы многоквартирного дома, находящегося в управлении МУП «ЖСКХ».
По данным фактам генеральному директору МУП «ЖСКХ» г. Заречный Пензенской области внесено представление об устранении нарушений федерального законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан. Акт прокурорского реагирования рассмотрен и удовлетворен, ответ заявителю дан, начальник юридического отдела управляющей организации привлечен к дисциплинарной ответственности.
Кроме того, в отношении руководителя управляющей организации возбуждено два дела об административных правонарушениях по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан) и направлены на рассмотрение мировому судье.