Прокуратурой Нижегородского района по обращению индивидуального предпринимателя и нижегородки проведены проверки соблюдения требований федерального законодательства при предоставлении услуг почтовой связи, о порядке рассмотрения обращений граждан в РФ.
Установлено, что 30.09.2019 в отделение почтовой связи, расположенном на ул. Ошарская, обратился индивидуальный предприниматель для получения регистрируемого почтового отправления с паспортом, однако должностным лицом ОПС в получении корреспонденции ему было отказано из-за отсутствия доверенности.
Действующим гражданским законодательством не предусмотрено оформление доверенности для личного представления своих интересов индивидуальным предпринимателем перед третьими лицами.
Также установлено, что 13.08.2019 в Нижегородский почтамп поступила претензия нижегородки о возврате денежных средств в размере более 4 тысяч рублей. В нарушение требований действующего законодательства ответ заявителю подготовлен 24.09.2019, а направлен лишь 15.10.2019.
По результатам проверки прокурором района директору УФПС Нижегородской области внесено представление, которое находится на рассмотрении.
Прокуратура Нижегородской области
При использовании материала ссылка на прокуратуру области обязательна